Service

SERVICE wird bei geo-konzept großgeschrieben. Die beste Technik nutzt nur wenig, wenn der Service dazu nicht passt. Ein Großteil aller Probleme, die im Feldeinsatz aufkommen, lassen sich per Telefon lösen.

Sie erreichen uns regulär von:
• Montag – Donnerstag: 8 Uhr – 17 Uhr
• Freitag: 8 Uhr – 16 Uhr

Unsere Supportmitarbeiter für den Bereich Landwirtschaft erreichen Sie während der Saison (15.02. – 15.11.) werktags, am Wochenende und an Feiertagen unter +49 (0)700 436 737 83* jeweils von 8 bis 18 Uhr. In der Wintersaison gelten für den Telefonsupport die o.a. regulären Öffnungszeiten.

Unsere Supportmitarbeiter für den Bereich Bergbau erreichen Sie werktags von 9 bis 18 Uhr unter +49 (0)700 436 737-81*.

*Bitte beachten Sie die Tarife Ihres Kommunikationsanbieters

Wartung/Reparatur

Alle Geräte, die Sie über geo-konzept beziehen, können in unserem Haus gewartet und, falls nötig, repariert werden.
Unsere Werkstatt ist hervorragend ausgerüstet. Wir verfügen über moderne Messtechnik und haben gängige Ersatz- und Verschleißteile stets auf Lager.

Nutzen Sie auch die Möglichkeit, Ihr System in Stillstandzeiten kompetent überprüfen zu lassen. Unsere fachkundige Werkstatt bringt Ihr System, z. B. durch Firmware-Updates, auf den neuesten Stand.
Hier geht´s zur Reparaturanfrage.

Für Endkunden bieten wir auch die Konfektion von Kabeln nach Ihren Vorstellungen an.