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WICHTIGE KUNDENINFORMATION

By 29. November 2018 No Comments

Frequenzwechsel

Bitte beachten Sie, dass Trimble® Corrections die Frequenz für RangePoint RTX und CenterPoint RTX ab dem 01. Dezember 2018 ändert. Bis zum 01. Juni 2019 muss die Frequenz auf allen Trimble® Geräten, die diese Dienste nutzen, angepasst werden.

Das betrifft auch Geräte, die bei RTK-Ausfall xFill zur Überbrückung verwenden.

Frequenz MHz Baudrate
Europa 1545.4900 2400

Zu beachten sind die unterstützten Firmware-Versionen auf den Geräten.
Nur mit diesen oder höheren Versionen wird ab Juni 2019 ein Empfang von RTX/xFill-Diensten möglich sein.

Gerät Firmware-Version
AG-372 8.20
AG-382 (AGCO) 8.10
CFX-750 7.75
FmX 10.01
GFX-750 1.01
TMX-2050 4.2.1

Sollten Sie Unterstützung bei der Umstellung benötigen, können Sie sich gerne bei unserem Support unter
+49 8424 8989120
 werktags zwischen 8.30 Uhr und 17.30 Uhr melden.

Alternativ nutzen Sie bitte jetzt die Gelegenheit unseres Saisonchecks, bei dem die erforderlichen Firmware-Versionen aufgespielt und die Systeme auf Funktionsfähigkeit geprüft werden. Hier geht’s zu unseren Serviceangeboten!

Erreichbarkeit Support-Hotline

Unser Feiertags- und Wochenendsupport endet ab dem 01.12.2018 für das verbleibende Jahr 2018. Ab 2. Februar 2019 sind wir wieder unter der Telefonnummer +49 700 43873783* auch am Wochenende und feiertags für Sie erreichbar.

Wir bedanken uns für das entgegengebrachte Vertrauen und freuen uns auf eine spannende und erfolgreiche Saison 2019.

 

*Bitte beachten Sie die Tarife Ihres Kommunikationsanbieters.